Бизнес в сфере услуг растет и развивается высокими темпами. Сейчас этот сектор экономики уверенно занял лидирующие позиции, обогнав промышленность и торговлю. Прибыль от услуг тоже выше, чем в других направлениях бизнеса, поэтому это поле деятельности очень привлекательное особенно для начинающих предпринимателей. Тем более что стартовый капитал зачастую требуется намного меньший.
Чтобы предложить рынку востребованные услуги, бизнес идеи следует выбирать из тех сфер, которые меньше всего представлены на Вашей территории. Существуют такие виды услуг: бытовые, туристические, юридические, жилищно-комунальные, финансовые, информационные, аренды, гостиничные, переводчиков, транспортные, охранные, автоуслуги.
Рассмотрим, бытовые услуги. Это может быть: ремонт обуви, пошив и ремонт одежды, ремонт и техническое обслуживание бытовой техники, ремонт мебели, услуги фотоателье, прачечные, химчистки, услуги бань, саун, салонов красоты, ремонт квартир, домов, прокат одежды, нарезка стекла, зеркал, ритуальные, обрядовые услуги. Как видим, вариантов много. Вам остается изучить предложение и спрос в выбранном территориальном районе деятельности и найти свою нишу.
Словом, если в Вашем городе салоны красоты на каждом углу, то лучше не открывать очередную парикмахерскую или предоставлять услуги ногтевого сервиса. Когда определитесь с видом предоставляемых услуг, следует задуматься какой уровень Вы предпочитаете: первого, второго, эконом-класса или это будет vip. Можно конечно предлагать услуги разного качества одновременно, но в некоторых случаях лучше определиться с аудиторией. Например, Вы хотите развивать гостиничный бизнес, в этом случае Вы можете открыть хостел, гостиницу люкс класса или средний вариант – отель в котором будут номера разной ценовой категории.
Третьим важным аспектом при организации бизнеса в сфере услуг является подбор специалистов, ведь они — основной ресурс Вашей фирмы. Если Вы готовите какую-то новинку потребителям, не исключено, что профессионалов Вам придется готовить самостоятельно. К примеру, некоторые владельцы компаний по организации праздников не берут на работу ведущих со своей программой, а обучают новых сотрудников, аниматоров особым трюкам и номерам, предоставляют им сценарии. В этом случае, Вы сэкономите на гонорарах и будете уверенны, что все выступления будут отрепетированы и в итоге исполнены на высоком уровне.
Кроме специалистов, которые будут предоставлять услуги, очень важно для начала нанять хотя бы одного работника, который будет заниматься коммерческой частью – находить и привлекать клиентов, распределять заказы между сотрудниками. Как у каждого такси есть диспетчер, так и в других сферах необходим такой человек, иначе начнется полный хаос. Для старта бизнеса сфера услуг самая оптимальная и прибыльная, так как все мы живем в обществе потребления, услуги будут востребованы даже во времена кризиса.
